Hosting AGB
Bedingungen, Rechte & Pflichten
Vertrag & Zahlung
Bedingungen
Hosting AGB
Zweck
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend AGB genannt) dienen als Rechtsgrundlage für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen der YourChoice Informatik GmbH, und dem Kunden, welcher ein von der YourChoice Informatik GmbH angebotenes Webhosting bestellt. Die AGB unterstehen schweizerischem Recht mit dem Geschäftssitz der YourChoice Informatik GmbH als ausschliesslicher Gerichtsstand.
Beginn
Das Vertragsverhältnis kommt grundsätzlich erst mit der Bezahlung des für die jeweilige Bestellung anfallenden Betrags zustande. Erhält die YourChoice Informatik GmbH diesen Betrag auf dessen Postcheckkonto gutgeschrieben bzw. eine entsprechende Zahlungsbestätigung vom Kunden, werden die nötigen Schritte zur Account-Einrichtung bzw. Server-Inbetriebnahme vorgenommen. Dem Kunden wird diese nach Abschluss per E-Mail bestätigt und dieses Datum gilt als Abonnements- bzw. Vertragsbeginn. Die YourChoice Informatik GmbH behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Zahlungseingang nach zwei Monaten als erloschen zu betrachten.
Dauer
Die erste Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Nach Ablauf dieser wird das Abonnement bzw. der Vertrag (folgend nur noch Vertrag genannt) automatisch um 12 Monate verlängert, sofern nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf eine Kündigung seitens einer Vertragspartei vorliegt.
Abweichungen
Von den AGB teils abweichende bzw. diese ergänzende Vereinbarungen haben nur aufgrund eines von beiden Parteien handschriftlich unterzeichneten Bestell- bzw. Vertragsdokuments Gültigkeit und auf die Anwendbarkeit der restlichen Bestimmungen keinen Einfluss.
Neben den AGB sind auch die Konditionen fester Vetragsbestandteil.
Rechte & Pflichten
der YourChoice Informatik GmbH
Leistungen
Die YourChoice Informatik GmbH ist für die Leistungserbringung gemäss dem vom Kunden beanspruchten Webhosting, dessen Produktebeschrieb unter Hosting veröffentlicht ist, verantwortlich. Bei der Art und Weise der für diese Dienstleistungen notwendige Umgebung ist YourChoice Informatik in allen Belangen frei, beispielsweise können in- und ausländische Unternehmen bzw. Dritte beigezogen werden. Auch Änderungen hierbei sind im Ermessen der YourChoice Informatik GmbH vorzunehmen.
Anpassungen
Die YourChoice Informatik GmbH behält sich das Recht vor, die AGB, weitere Vertragsbestandteile oder ein Angebot bzw. einzelne Bestandteile davon jederzeit ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.
Leistungsunterbindung
Die YourChoice Informatik GmbH ist bei Nichteinhaltung einer Pflicht des Kunden – sei dies vorsätzlich, unwissentlich oder fremdverschuldet – zur umgehenden Sperrung oder Entfernung des betreffenden Accounts, Servers, Dienstes, Inhalts, Programms usw. berechtigt. Durch Behebung des Missstands kann sich der Kunde wenn nötig von der jeweils ergriffenen Sanktion befreien. Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Verletzung einer Pflicht behält sich die YourChoice Informatik GmbH die frist- und entschädigungslose Vertragsbeendigung wie auch den Rechtsweg gegen den Kunden vor.
Rechte & Pflichten
des Kunden
Sonderkündigungen
Dem Kunden steht das Recht auf die fristlose Kündigung mit Anspruch auf die anteilmässige Rückerstattung vorausbezahlter Kosten für die restliche Vertragsdauer zu, sofern diesem aufgrund einer Änderung ein Nachteil entsteht, der ihn zum Zeitpunkt der Bestellung vom Vertragsabschluss abgehalten hätte, was der Kunde glaubhaft nachzuweisen hat.
Bezahlung
Der Kunde ist zur Zahlung der Kosten während der gesamten Vertragsdauer verpflichtet.
Zusatzarbeiten
Arbeiten, die nicht in den Aufgabenbereich der YourChoice Informatik GmbH bzw. des jeweiligen Produkts geltenden Leistungskatalog fallen, können seitens der YourChoice Informatik GmbH abgelehnt oder dem Kunden gemäss dafür angefallenem Aufwand branchenüblichen Stundensätzen zufolge in Rechnung gestellt werden, in der Regel nach Einheiten von halben Stunden berechnet. Ein Beispiel für eine solche kostenpflichtige Leistung kann u.a. ein Emergency-Reboot eines dedizierten Servers vor Ort im Data Center sein.
Traffic
Bei Webhostings mit begrenztem Datentransfervolumen wird dem Kunden bei einer Überschreitung der jeweiligen Limite während eines Kalendermonats der angefallene Mehr-Traffic im darauf folgenden Monat gemäss veröffentlichtem Preis in Rechnung gestellt.
Nutzung
Der Kunde ist zur ordentlichen Nutzung der ihm angebotenen Leistungen verpflichtet. Beim Wiederverkauf bzw. bei einer unentgeltlichen Weitergabe von bestimmten Nutzungsrechten ist der Kunde zur Unterrichtung des jeweiligen Dritten verantwortlich und haftet grundsätzlich auch für diesen.
Einschränkungen
Bei Produkten ohne begrenztes Datentransfervolumen verzichtet der Kunde auf das Betreiben oder auch die direkte oder indirekte Förderung so genannter Adult- und Download-Sites. Ausnahmen sind nur mit dem jederzeit widerrufbarem Einverständnis der YourChoice Informatik GmbH möglich. Ferner verzichtet der Kunde auf die Ausführung von Programmen oder Scripts bzw. das Betreiben von Sites, welche die Systemressourcen zum Nachteil anderer Kunden beeinträchtigen. Desweiteren ist der Kunde zur Einhaltung der Speicherplatzobergrenze verpflichtet.
Haftung
Der Kunde haftet selbst und alleinig für sämtliche mit dem von ihm genutzten Account bzw. Server im Zusammenhang stehenden Inhalte und Handlungen. Mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seitens der YourChoice Informatik GmbH, wobei der Anspruch einzig auf den unmittelbar erlittenen Schaden und den Gegenwert der beanspruchten Leistungen beschränkt ist, sowie allfällig gewährten Leistungsgarantien verzichtet der Kunde bei Betriebsunterbrüchen, Ausfällen einzelner Dienste, Datenunsicherheiten oder -verluste usw. auf jegliche Art von Haftungsansprüchen gegenüber der YourChoice Informatik GmbH, eingenommen aber nicht ausschliesslich Schadenersatzforderungen.
Kontaktadressen
Der Kunde ist bei E-Mail- oder Post-Adressänderungen zur Benachrichtigung der YourChoice Informatik GmbH verpflichtet, um Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme zu unterbinden.
